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Vamos a enviarte un email para que puedas cambiar tu contraseña.
Si el pedido todavía no fue despachado, podés solicitar cancelación escribiéndonos a [email protected] con tu número de pedido, y la gestionamos.
Si ya lo recibiste, podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que te llegó el pedido, como establece la Ley de Defensa del Consumidor (art. 34, Ley 24.240). Para hacerlo, usá el Botón de Arrepentimiento, que está al pie de la web.
Los productos deben estar sin uso, en las mismas condiciones en que los recibiste y con sus etiquetas.
Importante: la devolución del producto debe coordinarse, sin excepción, a través de [email protected]. No envíes el paquete sin antes coordinarlo con nosotros, así podemos gestionar el retiro y el reintegro lo antes posible.
Comprar es muy fácil:
1) Recorré nuestras categorías y elegí los productos que te gusten.
2) Seleccioná el talle y el color, y agregalos al carrito. Podés sumar todos los que quieras.
3) Cuando termines, ingresá al carrito desde el ícono en la parte superior de la página. Ahí vas a ver el detalle de tu compra y, si tenés un cupón de descuento, podés cargarlo.
4) Hacé clic en "Iniciar compra" y completá tus datos de contacto, el método de envío y el medio de pago.
5) Revisá que todo esté correcto y confirmá la compra.
¡Listo! Vas a recibir un mail con la confirmación de tu pedido. Te pedimos que los datos que cargues sean reales, por si necesitamos contactarte.
Si ya compraste antes, podés ingresar a "Mi cuenta" para que tus datos se completen automáticamente.
Sí, todos los productos de nuestra tienda online son originales Selú, con total garantía de procedencia.