¿En qué podemos ayudarte?
Promociones
Las Bombachas Selección Navideña identificadas con el icono 3x2 son combinables entre sí y se bonificará la prenda de menor valor. Promoción válida del 01 al 31 de diciembre o hasta agotar stock disponible. Disponible en shop online y locales exclusivos (Excepto Distrito Arcos y Soleil)
Nómina: SL528, SL553, SL554, SL555, SL556, SL557, SL558, SL559, SL564, SL565, SL806, SL946, SLl955, SL970, SL982, SL983, SL984, SL985, SL986, SL976, SL979.
Exclusivos locales adheridos: SL539, SL548, SL550, SL551, SL562, SL563, SL981.
Cambio en locales exclusivos:
• Presentando factura de la compra y packaging completo, podés realizar el cambio en nuestros locales exclusivos, excepto Distrito Arcos y Soleil (Ver locales en www.selu.com.ar/locales)
• Si necesitas duplicado de factura, podés solicitarla directamente a facturacion@selu.com.ar
• Los cambios están sujetos a stock disponible. Para este caso, la o las bombachas navideñas se podrán cambiar únicamente por ítems de la misma promoción y solo por talle y/o color.
En caso de solicitar devolución:
• No se aceptarán devoluciones de prendas bonificadas.
• En caso de solicitar la devolución total de la compra comunicarse a shop@selu.com.ar (Sin excepción)
En ambos casos, las prendas deben estar en óptimas condiciones. Ver el apartado https://www.selu.com.ar/ayuda/politicas-de-cambio
Selú en Black Friday > Del viernes 29 de noviembre al domingo 1 de diciembre, beneficios exclusivos en www.selu.com.ar:
• 6 cuotas sin interés para todas las compras realizadas en selu.com.ar. Aplica a métodos de pago: Tarjetas de Crédito bancarias/Mercado Pago/MODO con Visa, Master, Cabal, Amex. Promoción sin mínimo de compra.
• Envío gratis a Puntos pickit, seleccionando retiro en puntos pickit el envío es sin cargo. Más de 1.400 opciones de retiro.
• Hasta 50% OFF en Trajes de baño seleccionados (ver nómina), para los Cambios/Devoluciones de estos artículos, se tendrá en cuenta el valor facturado. El cambio está sujeto a stock disponible y solo podrá solicitarse hasta 30 días posteriores a la realización de la compra. Estos ítems podrán cambiarse (por talle, color u otro ítem), presentando factura, en los siguientes locales: Distrito Arcos y Soleil Premium Outlet o gestionarse vía correo a través de shop@selu.com.ar
NOMINA:
EX10467, EX10469, EX10471, EX10474, EX10489
EX20180, SL10445, SL10447, SL10477, S L10478
SL10480, SL10481, SL10483, SL10484, SL10485
SL10486, SL10487, SL20162, SL20163, SL20168
SL20175, SL20176, SL20178, SL20179, SL20184, BP1559.
Envío Gratis > Del viernes 22 al domingo 24 de noviembre, envío gratis a domicilio y sucursal de correo, a todo el país (excepto Misiones y Tierra del Fuego), beneficio sin mínimo de compra. Exclusivo www.selu.com.ar
IMPORTANTE: NO incluye Envío Express, ni retiro en puntos Pickit.
Cambios y devoluciones: Más info en https://www.selu.com.ar/ayuda/terminos-y-condiciones
CYBER MONDAY 2024
Las promociones y/o descuentos de las prendas adquiridas en www.selu.com.ar durante la edición CYBER MONDAY 2024, https://www.cybermonday.com.ar/ tienen vigencia en compras aprobadas desde el día 04 de noviembre de 2024 a las 00:00 hs, hasta el día 06 de noviembre de 2024 a las 23:59 hs. O hasta agotar el stock de los artículos asignados.
Extendido CYBER WEEK – Del 07 al 10 de noviembre
Jueves 07-11
Tote Bag de regalo >> Beneficio exclusivo para todas las compras, válido únicamente el jueves 07-11. El producto obsequiado no posee cambio, ni devolución. Hasta agotar stock de 500 unidades en selu.com.ar
Viernes 08-11
6 cuotas >> Viernes 08-11 únicamente, hasta 6 cuotas sin interés en todo el sitio. Aplicable en el siguiente método de pago: Tarjetas de Crédito Bancarias/Mercado Pago con Visa, Master, Cabal, Amex. Promoción sin mínimo de compra. Exclusivo selu.com.ar
Sábado 09-11
Envío Gratis con Pickit >> Beneficio sin mínimo de compra, seleccionando retiro en puntos pickit el envío es sin cargo. Más de 1.400 opciones de retiro disponibles. Válido únicamente el viernes 09-11. Exclusivo www.selu.com.ar
Domingo 10-11
Válido para compras abonadas mediante Tarjetas de Crédito bancarias disponibles en el sitio y la plataforma Mercado Pago.
Hasta 12 cuotas sin interés
con tarjetas bancarias >> Solo por el domingo 10-11. De 18:00 a 23:59 hs. cuotas sin interés: 3 y 6 cuotas en todas las compras; 9 cuotas en compras superiores a $100 mil y 12 cuotas en compras superiores a $150 mil.
Cupón CHAUCYBER >> Con tu compra superior a $150.000, te regalamos el cupón* “CHAUCYBER” válido por $15.000 de descuento para aplicar sobre el total de tu compra, más envío gratis. El descuento se verá reflejado antes de terminar la compra. Promoción válida para todas las compras (de CLIENTES REGISTRADOS), realizadas durante el domingo 10 de noviembre en www.selu.com.ar
*Cupón de uso único por usuario y no es transferible ni equivalente a un canje por efectivo.¨¨
POLÍTICA DE CAMBIOS
En todos los casos, se tendrá en cuenta el valor facturado y el cambio solo podrá solicitarse hasta 30 días posteriores a la realización de la compra. Fuera del plazo estipulado no se aceptarán cambios.
Si lo recibido NO COINCIDE con lo que pediste o tiene problemas de CALIDAD, adjuntá en el mail una foto donde se vea el número del artículo erróneo. TENÉS 72 hs. PARA NOTIFICARLO.
Artículos discontinuos: >>>>
Estos artículos solo podrán cambiarse (por talle, color u otro ítem), presentando factura, en los siguientes locales: Distrito Arcos y Soleil Premium Outlet o gestionarse vía correo a través de shop@selu.com.ar
Nómina: EX10467, EX10469, EX10471, EX10474, EX10489, EX20180, SL10445, SL10447, SL10477, SL10478, SL10480, SL10481, SL10483, SL10484, SL10485, SL10486, SL10487, SL15944, SL15945, SL15984, SL15988, SL15990, SL15993, SL15994, SL15995, SL15997, SL15998, SL20, SL20162, SL20163, SL20168, SL20175, SL20176, SL20178, SL20179, SL20184, SL21001, SL21003, SL231, SL232, SL299, SL300, SL4131, SL4132, SL4139, SL4166, SL4206, SL4228, SL4236, SL4240, SL4252, SL4256, SL4269, SL4273, SL4274, SL4275, SL4283, SL4294, SL4299, SL4317, SL4319, SL4321, SL4322, SL4334, SL4339, SL4340, SL4370, SL4371, SL4372, SL4387, SL6166, SL620, SL6228, SL6251, SL6256, SL6269, SL6294, SL7166, SL720, SL7205, SL7228, SL7251, SL7269, SL7272, SL7275, SL7294, SL7306, SL7312, SL7317, SL7321, SL7332, SL7339, SL7340, SL8166, SL8205, SL8251, SL8269, SL8272, SL8306, SL8312, SL8317, SL8319, SL8321, SL8332, SL8339.
Artículos seleccionados: Accesorios + Corsetería + Línea Opositor + Urbanwear
Estos artículos podrán cambiarse SOLO por talle y color, presentando factura, en TODOS los locales exclusivos (Excepto: Distrito Arcos y Soleil Premium Outlet) o gestionarse vía correo a través de shop@selu.com.ar*
Nómina: PI1524, SL6504, SL6507, SL444, SL19001, SL19005, SL6509,SL102, SL467, SL16207, SL16208, SL16209, SL16211, SL16212, SL16213, BP1559, SL19014, SL19012, SL486, SL492, SL15985, SL15999, SL21000, SL19016, SL19017, SL21009, SL21022, ST515, SL09013, SL09014, SL00101, SL00133, SL00180, SL00181, SL00182, SL00183, SL00186, SL05005, SL05008, SL00187, SL00154, SL00188, SL00189, EX18133, EX18134.
Los cambios online se realizarán a partir del lunes 11 de noviembre.
DEVOLUCIONES: En todos los casos, se tendrá en cuenta el valor abonado y deberá coordinarse a través de shop@selu.com.ar sin excepción. La devolución solo podrá solicitarse 15 días posteriores a la realización de la compra. Fuera del plazo estipulado no se aceptarán devoluciones.
IMPORTANTE: Para CAMBIOS/DEVOLUCIONES. Las etiquetas del fabricante deben estar intactas. El packaging original no puede estar dañado. La caja protectora, la bolsita de plástico y los adhesivos de protección de mallas y folletos explicativos son considerados parte del producto. Las prendas no deben estar lavadas, usadas, manchadas, ni alteradas por el cliente (ej: dobladillo, pinzas, etc.).
ENVÍO EXPRESS: En todos los casos, los cambios y devoluciones de estas compras, tienen los mismos procedimientos que los detallados anteriormente.
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